3 types de séjour différents
Séjour ambulatoire
Selon votre cas nous vous proposerons une prise en charge par un acte chirurgical réalisé dans une seule journée.
Pour cela plusieurs conditions doivent être respectées :
- Présence d’un accompagnant obligatoire pour la sortie
- Ne pas rester seul la première nuit
- Ne pas conduire jusqu’au lendemain
- Remplir les critères médicaux de sortie
Optimiser votre séjour
Nous essayons de planifier votre entrée au plus proche de l'heure d’intervention
Nous vous demandons donc :
- D’effectuer les soins d’hygiène pré opératoires (douche au savon ou à la bétadine) à domicile avant votre entrée.
- De respecter les consignes de jeun pré anesthésie (ne pas boire , ne pas manger, ne pas fumer) 6 h avant votre venue.
- D’être ponctuel sur votre heure d’admission et d’apporter l’ensemble des documents administratifs et médicaux nécessaires à la création de votre dossier.
ATTENTION : bien que nous fassions notre maximum pour limiter au maximum votre temps d'attente. Les formalités administratives et les éventuels aléas sur les interventions peuvent engendrer un retard .
Si c’est le cas vous en serez informé par les équipes soignantes. Nous vous demandons d’être tolérant, si nous avons parfois du retard, c’est que nous prenons le temps d’offrir les soins optimum à toutes les personnes qui nous accordé leur confiance.
Votre sortie
Un délai de quelques heures est nécessaire entre la fin de l’intervention et votre départ, même si vous vous sentez parfaitement conscient, c’est une obligation médico légale qui a pour but de vous protéger des complications précoces possibles à toutes interventions et anesthésies.
Un bulletin de sortie vous est remis : il comprend des recommandations à appliquer au retour à domicile et les numéros utiles de l’établissement.
Muni(e) de votre bulletin de sortie, vous devrez vous présenter au bureau de sortie de la Clinique.
Soins externes
Certaines interventions ou examens peuvent avoir lieu en dehors d’une hospitalisation.
Vous vous présenterez à l’accueil de la clinique (ATTENTION PAS AU POLE DE CONSULTATIONS) 20 min minimum avant l’heure de votre RDV.
Les agents d'accueil constitueront votre dossier avant de vous inviter à vous diriger vers notre salon d’attente situé au 2ème étage.
A votre tour, une infirmière viendra vous installer dans un vestiaire privatif ou vous pourrez vous mettre en tenue et laisser en toute sécurité vos effets personnels.
Nous réaliserons ensuite le geste chirurgical ou l’examen prévu.
Vous pourrez ensuite vous rhabiller et valider votre sortie au secrétariat des soins externes.
Hospitalisation
Se présenter au service des admissions dans le hall de la clinique au moins 20 min avant l’heure de la convocation.
Admission
Documents qui vous seront demandés :
- Votre attestation de carte vitale de votre caisse d’assurance maladie (Générale, agricole…)
- Votre carte de mutuelle complémentaire
- Votre carte d’identité
- Votre fiche d’admission remplie par votre praticien
- La carte européenne d’assuré social pour les ressortissants européens
- Votre dossier médical complet : radios, examens de laboratoire, ordonnance des traitements en cours
- Votre carte de groupe sanguin
Vous serez accompagné et installé dans votre chambre.
Arrivée dans le service
Une infirmière viendra vous accueillir en vous expliquant le fonctionnement du service.
Elle récupérera les documents médicaux et réalisera les examens nécessaires avant votre intervention.
- Vos résultats de laboratoire, radiographies.
- Compte-rendu des spécialistes, électrocardiogrammes.
- Votre carte de groupe sanguin.
- Le carnet de vaccinations pour les enfants.
- L’ordonnance indiquant vos traitements en cours.
- Consentement éclairé
- Formulaire de personne de confiance
NB : Effets personnels à apporter :
- Votre linge personnel (pyjama, chemise de nuit, etc.).
- Vos affaires de toilettes (serviettes, gants, savons, rasoirs, brosse à dents etc.).
- Un chèque de caution pour les éventuels frais supplémentaires.
- Merci de ne pas apporter d’objets de valeur. En cas d’oubli ou d’entrée en urgence, nous disposons d’un coffre à la réception. La direction décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’objets qui n’auraient pas été déposés à l’arrivée.
Votre sortie
Lorsque votre sortie sera validée par votre chirurgien.
L’équipe soignante ou l’une de nos assistantes vous apportera vos documents de sortie :
- Les ordonnances liées à vos traitements post-chirurgicaux,
- Un rendez-vous de consultation ou opératoire,
- Un bon de transport, après accord de prise en charge,
- Un arrêt de travail, certificat médical (sport, école, …), le cas échéant
Vous pourrez ensuite vous rendre au bureau des sorties pour finaliser votre départ et régler les frais d’hospitalisation et nos honoraires.
Patient mineur ou majeur protégé ?
Le consentement écrit des détenteurs de l’autorité parentale est obligatoire pour tous les soins et interventions chirurgicales (signature exigée des deux parents pour les enfants mineurs).
Une pièce d’identité d’un des parents devra être présentée lors de l’admission. Les majeurs protégés concernent les cas de sauvegarde de justice, tutelle et curatelle.
Discrétion & Anonymat
Si vous souhaitez que votre hospitalisation dans l’établissement se fasse en toute discrétion ou bénéficier d’une procédure d’anonymat, veuillez le signaler à la secrétaire d’accueil au moment de votre admission ou à l’infirmière de votre service.